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央视曝光电商平台低价捡漏“刮码”销售乱象
网经社发布时间:2026年06月29日 09:33:10

(网经社讯)6月29日消息,据中央广播电视总台中国之声《新闻纵横》报道,网购商品时,不少消费者都碰到过“低价特殊款”——这些商品的外观与正规渠道款看起来没有差别,只是包装盒上的商品溯源码被人为刮除,商家多以“正品串货、刮码规避渠道核查”为由简单解释。很多消费者抱着“只要是正品就不影响使用”的心态下单,却很少意识到,被刮除的不只是一串渠道追溯编码,更是官方真伪核验、售后质保、问题产品召回等一整套保障消费者权益的凭证。

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刮码销售在美妆品类里最为常见。一款市场价1530元的精粹水,在刮码拆除外包装后,某二手交易平台仅售142元,卖家表示可以去专柜对比,如果需要送人,可以免费发带包装的。

与此同时,酒类、品牌服装、食品等品类里,刮码销售的情况也十分普遍。一款一箱六瓶装的白酒,在某电商平台的价格是588元,远低于品牌专营店1288元的定价。商家解释,该产品为宴席版,瓶盖可以兑换红包的兑奖码已经被刮掉。

某化妆品公司区域负责人尹先生以自家产品举例介绍,品牌为各区域代理商分配专属溯源代码,严格禁止代理商跨区域销售货品。“比如品牌方让经销商打100万元拿货,货品标注北京专供,只能在北京售卖,遇到串货可以直接举报,也是为保障区域经销商利益,如果销往河北就会处罚。刮码之后溯源码失效,就可以低价售卖了,有的批发市场里边啥货都有,但是没有码,卖给谁都行,因为消费者也扫不出来。”

部分定价偏高区域的经销商,为快速回笼资金,会私自刮除商品溯源码低价售货。尹先生表示,这类刮码产品通常不享受官方售后。美妆品类也是假冒伪劣产品的高发领域,一旦刮码,到底是不是正品,消费者很难查证。

据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)获悉,今年3月,上海市浦东新区人民法院发布的典型案例中,一起因销售“刮码”商品引发的商标侵权及不正当竞争纠纷案受到关注。涉事店铺购进相关化妆品后,线上刮码低价转售,还在店铺页面突出使用涉案商标。品牌方起诉后,法院认定商家既构成商标侵权,刮码销售也属于不正当竞争,判决商家停止侵权并赔偿66万多元。

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